Kuponkódok: így működnek
A kuponkód betűkből és számokból álló kód, amely csökkenti a rendelés összegét a(z) emarthobby.hu oldalon. Tőlünk kapja e-mailben, a közösségi médiában, kampányban vagy ajándékként. Ez az oldal elmagyarázza, hol kell beírni a kuponkódot, milyen fajtái vannak, és mire számíthat a kosárban.
A kuponkódok fajtái
Egy rendelésben több kuponkódot is használhat, bizonyos korlátokkal. Ezeket a Kuponkódok kombinálása oldal magyarázza el.
Hol kell beírni a kuponkódot
- Tegyen termékeket a kosárba. A kuponkód mezője nem jelenik meg, amíg a kosár üres.
- A termékárak alatt írja be a kódot az „Írja be a kuponkódot” mezőbe.
- Kattintson a „Beváltás” gombra. Az oldal újratöltődik, és az új árakat mutatja.
A kuponkódot csak a kosárban lehet beírni. A rendelés további lépéseiben (szállítás, fizetés) nincs mező a kódhoz. Ha elfelejtette beírni a kódot, menjen vissza a kosárba.
Honnan tudja, hogy a kuponkód be van váltva
- A mező alatt megjelenik a kód a megtakarított összeggel. Mellette egy ✕ van, amellyel eltávolíthatja a kódot. Ez az összeg a legbiztosabb jele annak, hogy a kód működött.
- Százalékos kuponkódnál a termék ára csökken. A mellette lévő áthúzott ár a termék szokásos ára. Az akciós termékeknek kuponkód nélkül is van áthúzott áruk.
- Kedvezményes utalványnál a kosárban külön „Kuponkód” sor jelenik meg mínuszos összeggel.
- Szállításra szóló kuponkódnál a szállítási részben „Ingyenes szállítás” vagy „Szállítási kedvezmény” sor jelenik meg mínuszos összeggel.
Gyakori kérdések a kuponkódokról
Használhatok két kuponkódot egy rendelésben?
Igen. Például egy százalékos kuponkód, egy kedvezményes utalvány és egy szállításra szóló kuponkód együtt működik. Két kedvezményes utalvány is összeadódik. Két kivétel van. Két százalékos kuponkód nem adódik össze: csak a nagyobb százalék érvényes. Az azonos kampányból származó kuponkódok nem kombinálhatók egymással. Részletek: Kuponkódok kombinálása.
Miért nem csökkentette a százalékos kuponkód egy akciós termék árát?
A százalékos kuponkód nem adódik hozzá más kedvezményhez. A két ár közül az alacsonyabbat fizeti: az akciós árat vagy a szokásos árat mínusz a százalék. Példa: egy 4000.00 Ft szokásos árú termék akcióban 3400.00 Ft. Egy 10%-os kuponkód 3600.00 Ft árat adna. Az akciós ár, 3400.00 Ft alacsonyabb, ezért 3400.00 Ft marad. Részletek és további példák: Százalékos kuponkód.
Mi történik, ha az utalvány többet ér, mint amennyibe a rendelés kerül?
A kedvezményes utalvány először a termékeket csökkenti 0.00 Ft-ig, utána a szállítást 0.00 Ft-ig. A maradék elvész, és nem marad meg a következő rendelésre. Részletek: Kedvezményes utalvány.
A kuponkód a szállítást is csökkenti?
A szállításra szóló kuponkód csak a szállítást csökkenti. A százalékos kuponkód csak a termékeket csökkenti. A kedvezményes utalvány a termékeket csökkenti, és ha marad összeg, a szállítást is.
Elveszítem az ingyenes szállítást, ha a kuponkód után az összeg a határ alá esik?
Nem. Az ingyenes szállítás a termékek kuponkód előtti összege alapján dől el.
Érvényes a(z) emarthobby.hu oldalon egy másik ország kuponkódja?
Nem. Minden kuponkód csak azon az oldalon érvényes, amelyre kiadták. Egy másik oldalunk kuponkódja a(z) emarthobby.hu oldalon „Érvénytelen kód” üzenetet ad.
Mikor használódik fel a kuponkód?
A kuponkód akkor számít felhasználtnak, amikor a rendelés befejeződik. Ha beváltja a kódot, de nem fejezi be a rendelést, a kód szabad marad.
Hányszor használhatok egy kuponkódot?
A kódtól függ. Az e-mailben kapott személyes kuponkódok egy rendelésre érvényesek. Más kuponkódok minden vásárlóra nézve korlátozott számban használhatók. Ha a keret elfogy, az oldal „A kód elfogyott” üzenetet mutat.
Miért tűntek el a rendelés folytatására szolgáló gombok?
A minimális rendelési összeg 2000.00 Ft. Minden rendelésre érvényes, kuponkóddal vagy anélkül. A kuponkódok közül csak a százalékos kód csökkenti azt az összeget, amelyet a(z) 2000.00 Ft értékkel összevetünk. Ha az összeg 2000.00 Ft alatt van, a továbblépés gombjai eltűnnek. Tegyen a kosárba további termékeket a folytatáshoz. Részletek: Százalékos kuponkód.
Beírtam a kuponkódot, de hiba jelent meg. Mit tegyek?
Minden hibaüzenetet és a teendőket a Nem működik a kuponkód oldal írja le.
A kuponkód eltűnt a kosárból. Miért?
A leggyakoribb okok: kivett egy terméket, és az összeg a kuponkód minimális összege alá esett, a kuponkód lejárt, vagy kijelentkezett a fiókjából. Részletek: Nem működik a kuponkód.
Hozzáadhatok kuponkódot egy már leadott rendeléshez?
A kuponkódot a kosárban kell beírni, mielőtt befejezi a rendelést. Ha a rendelést már befejezte, vegye fel velünk a kapcsolatot.