Nem működik a kuponkód: mit tegyek

Ha a kuponkód nem működik, az oldal üzenetet ír ki a kuponkód mezője alatt. Ez az oldal elmagyarázza, mit jelent az egyes üzenet, és mit tehet. Külön leírjuk azokat az eseteket, amikor a kód eltűnik a kosárból, vagy nem csökkenti az árat.

Üzenetek a kuponkód mezője alatt

Érvénytelen kód: Mit jelent
Ilyen kuponkód nincs a(z) emarthobby.hu oldalon. Legtöbbször elírták a kódot, vagy egy másik oldalunkról származik.
Mit tegyen
Ellenőrizze a kódot betűről betűre. Figyeljen a nullára és az O betűre. Más országok kuponkódjai nem érvényesek a(z) emarthobby.hu oldalon.
A kód nem aktív: Mit jelent
A kuponkód létezik, de jelenleg nincs elindítva.
Mit tegyen
A kampány szünetel, vagy még nem indult el. Ha úgy gondolja, hogy a kódnak működnie kellene, vegye fel velünk a kapcsolatot.
A kód lejárt: Mit jelent
A kuponkód érvényessége lejárt.
Mit tegyen
A kuponkód már nem használható.
A kód minimális összege: 12000.00 Ft: Mit jelent
A kuponkód csak ezen összeg felett érvényes. A kosárban lévő termékek összege kisebb.
Mit tegyen
Tegyen a kosárba további termékeket úgy, hogy a kuponkódok előtti összeg legalább a megadott legyen. Ha egy termék akcióban van, az akciós ár számít.
A kód elfogyott: Mit jelent
A kuponkódot annyiszor használták, ahányszor szabad. Az e-mailben kapott személyes kuponkódok egy rendelésre érvényesek.
Mit tegyen
A kuponkód már nem használható.
A kód már be van váltva: Mit jelent
Ez a kuponkód már a kosarában van.
Mit tegyen
Semmit. A kedvezmény már be van számítva.
Nem kombinálható egy már beváltott, azonos csoportba tartozó kóddal: Mit jelent
A kosárban már van kuponkód ugyanabból a kampányból. A kettő nem kombinálható.
Mit tegyen
Válassza a kedvezőbb kuponkódot. A másikat távolítsa el a ✕ jellel, és váltsa be azt, amelyiket szeretné.
A kosár üres: Mit jelent
A kosárban nincsenek termékek.
Mit tegyen
Tegyen termékeket a kosárba, és váltsa be újra a kuponkódot.
Átmeneti hiba, próbálja újra: Mit jelent
Technikai hiba a mi oldalunkon.
Mit tegyen
Próbálja újra egy kis idő múlva.
Kapcsolódási hiba: Mit jelent
Megszakadt a kapcsolat az oldallal.
Mit tegyen
Ellenőrizze az internetkapcsolatot, és próbálja újra.
Érvénytelen kérés: Mit jelent
Technikai hiba.
Mit tegyen
Töltse újra az oldalt, és próbálja újra.
Érvénytelen munkamenet: Mit jelent
Az oldal nem ismeri fel a kosarát, például hosszabb tétlenség után.
Mit tegyen
Töltse újra az oldalt, és próbálja újra. Ha nem segít, jelentkezzen ki, majd újra be.

Ha az üzenet nem tűnik el, vegye fel velünk a kapcsolatot, és adja meg a kódot és az üzenetet.

A kuponkód eltűnt a kosárból

Az oldal a kosár minden változásakor ellenőrzi a kuponkódot. Ha a kód már nem felel meg a feltételeknek, az oldal eltávolítja a kosárból. A kód eltűnik a mező alatti listából, a kedvezmény pedig az összegekből. Néha a kosárban sárga üzenet is megjelenik az okkal:

A(z) ... kuponkódot eltávolítottuk. A minimális összege ...: Ok
Kivett egy terméket vagy csökkentette a darabszámot, és az összeg a kuponkód minimális összege alá esett.
A(z) ... kuponkód lejárt, ezért eltávolítottuk.: Ok
A kuponkód érvényessége lejárt, miközben a kosárban volt.
A(z) ... kuponkód elfogyott, ezért eltávolítottuk.: Ok
A kuponkódot annyiszor használták, ahányszor szabad, miközben az Ön kosarában volt. A kód csak befejezett rendeléskor számít felhasználtnak, ezért ez előfordulhat.
A(z) ... kuponkód már nem aktív, ezért eltávolítottuk.: Ok
A kampányt leállították.
A(z) ... kuponkód ezen az oldalon nem érvényes, ezért eltávolítottuk.: Ok
A kuponkód egy másik oldalunkról származik.

Példa: a kosárban 12800.00 Ft értékű termékek és egy 12000.00 Ft minimális összegű kuponkód van. Kivesz egy 2000.00 Ft értékű terméket. Az összeg 10800.00 Ft lesz, és az oldal eltávolítja a kódot. Ha 12000.00 Ft-ig újabb termékeket tesz a kosárba, váltsa be újra a kódot. Az oldal magától nem váltja be.

Kijelentkezett a fiókjából

A kuponkód a kosárhoz tartozik. Ha bejelentkezve váltotta be a kódot, majd kijelentkezik vagy lejár a munkamenete, a látott kosár egy másik. Jelentkezzen be újra, és a kuponkód ott lesz.

Ha vendégként váltotta be a kuponkódot, majd bejelentkezik, a kód átkerül a fiókja kosarába.

A kuponkód eltűnt az utolsó lépésben

Ha a kuponkód a kosár és a fizetés előtti utolsó lépés között lejár vagy leáll, üzenet nélkül eltűnik. Fizetés előtt ellenőrizze, hogy a végösszeg tartalmazza-e a kedvezményt. Ha nem, menjen vissza a kosárba, és váltsa be újra a kódot. Ha az oldal üzenetet ír ki, nézze meg a fenti üzeneteket.

A kuponkód be van váltva, de az ár nem változott

A leggyakoribb ok, hogy a termék már akcióban van. A százalékos kuponkód nem adódik hozzá más kedvezményhez. A két ár közül az alacsonyabbat fizeti: az akciós árat vagy a szokásos árat mínusz a százalék. Ha az akció kedvezőbb, az ár nem változik. Példák: Százalékos kuponkód.

Ha két százalékos kuponkódot váltott be, csak a nagyobb érvényes. A másik 0.00 Ft-t mutat.

Ha a kuponkód a szállításra szól, a termékek ára nem változik. A kedvezmény a szállítási részben van.

A kuponkód után nem tudom folytatni a rendelést

A minimális rendelési összeg 2000.00 Ft. Minden rendelésre érvényes, kuponkóddal vagy anélkül. Ha a százalékos kód után az összeg 2000.00 Ft alá esik, az oldal kiírja a minimális rendelési összeget (2000.00 Ft), és elrejti a továbblépés gombjait. Tegyen a kosárba további termékeket. A kedvezményes utalvány és a szállításra szóló kód nem csökkenti azt az összeget, amelyet a(z) 2000.00 Ft értékkel összevetünk. Részletek: Százalékos kuponkód.